Существует много сервисных техник для успешной работы с клиентами. Основную выручку в парикмахерских услугах приносят постоянные клиенты. Если хочется удерживать клиентов, предлагая прайс выше среднего, без обучения сотрудников качественному сервиса обойтись не получится.

Ко мне часто обращаются с таким запросом как отдельные мастера, также и руководители и я охотно делюсь своими многолетними наработками, которые помогают укрепить лояльность клиентов и сделать их постоянными гостями салона.

Одним из самых эффективных методов обучения ремеслу является многими забытый, старый дедовский метод. Это стать ассистентом опытного и успешного специалиста. Ни один тренинг или семинар не дает в полной мере реального понимания того, с какими запросами приходят клиенты в салоны премиум уровня и как эти запросы грамотно удовлетворять.

Программа «Ассистент» под моим кураторством позволяет мастеру быстро вырасти профессионально. Программа переназначена для специалистов с опытом. Мастер учится у меня в режиме моей реальной работы с клиентами и может совмещать обучение со своей клиентской практикой.

За много лет преподавательской практики у меня сформировался свой авторский метод обучения мастеров современным техникам стрижек и укладок. Для меня важно не просто показать эффектную работу, но также научить каждого ученика чему-то новому, обучить пониманию того, что лежит в основе конкретной техники стрижки или укладки.

На своих обучающих программах я уделаю особое внимание организации всего процесса, а также тому, чтобы сложные и высокотехнологичные процессы были представлены как понятные и простые шаги.

Ко мне нередко обращаются опытные коллеги за консультацией по вопросам разработки коллекций или выступлений на сцене. Мой многолетний и разнообразный опыт в этой сфере позволяет рассмотреть любую задачу с разных ракурсов и подобрать оптимальное решение в каждом конкретном случае.

Я с большой радостью делюсь своим опытом с коллегами и всегда рад помочь, особенно если дело касается творческих проектов.